以改變?nèi)藱C交互為目的，滿足用戶使用語音操作業(yè)務系統(tǒng)的便捷性需求，完成業(yè)務知識智能問答、系統(tǒng)功能智能語音導航、專有場景多輪對話、業(yè)務數(shù)據(jù)智能檢索等銀行終端設備的人機交互任務，提升用戶操作體驗，改善產(chǎn)品服務效果。